jetzt ist es amtlich: ich bin gestört…88|
Um diesem Umstand abzuhelfen habe ich professionelle Hilfe in Anspruch genommen.
Heute.
Auf der Couch von 1&1.
Nachdem ich minutenlang irgendwelche Eingaben machen musste, was natürlich schon nicht so ganz einfach war und dementsprechend auch schon nicht reibungslos funktionierte, bin ich dann doch noch an ein menschliches Wesen an der anderen Seite der Leitung (Heissleine) gelangt.
Nachdem ich mich nun dann schon fast in sicherer Nähe zu einer konstruktiven Lösung wähnte, kam der Schock: B)
Bitte nennen Sie mir Ihre Kundennummer…:??::??:
Ich bot meinen Namen und die Telefonnummer an, das sollte doch eigentlich reichen, aber weit gefehlt. Ohne Kundennummer geht gar nix…allenfalls könnte man natürlich einen Vertrag so abschließen um die Kasse des Unternehmers klingen zu lassen, aber Störungen melden so ganz ohne Kundennummer…geht gar nicht…:##
Da hatte ich doch noch spontan die Idee den Button „Email Support per Kontaktformular“ auf der 1&1 Seite zu drücken…B)…sehr clever dachte ich…
aber da waren die Jungs wohl noch cleverer:
„bitte geben Sie Ihre Kundenummer ein“ :crazy:
Jetzt ruhen meine Hoffnungen auf den Selbstheilungskräften der Zeit…heisst es nicht: die Zeit heilt alle Wunden…vielleicht gilt das auch für Wunden an W-Lan Kabeln…:)):))
P.S. Also gilt: zukünftig immer das ganze Büro mit den Aktenordnern auf den Fahrradsattel schnallen, könnte sein das jemand irgend eine Nummer daraus mal braucht…:yes:
P.P.S. Also ich habe die Schnauze erstmal gestrichen voll…und hau ab…:wave: :wave: