Email Adresse gehackt

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Während meines feinen Urlaubes in Ladis habe ich per SMS von Amazon eine Nachricht erhalten, das ich aufgrund eines Passwortänderungversuches aus NW (vermutlich ist das Bundesland vom Laschen gemeint, vielleicht steckt er sogar persönlich dahinter ??) mich bitteschön per zugesandtem Link darum kümmern sollte.

Erst dachte ich natürlich, dies sei ein Phishing Versuch und unternahm nichts. Bei der zweiten Erinnerung wieder mit einem Hinweis auf einen entsprechenden Versuch (wobei ich bekanntlich selbst in Ö weilte, also regional ich es gar nicht sein konnte) loggte ich micht dann ein und bekam die detaillierte Info, dass es jemand mit iPhone war, was ich ganz sicher selbst nicht besitze (= die Apfel Nutzer sind böse, wusste ich schon immer…).

Als ich retournierte, konnte ich am Sonntag den 15.08.2021 noch auf meinen GMX Email Account zugreifen, nur um einen Tag später es nicht mehr zu können. Es folgte dann eine kleine Odysee zwischen GMX und Amazon. Um es abzukürzen:

Das Amazon Konto ist mit der Email Adresse von GMX verknüpft und um eine Passwortänderung zu veranlassen müsste ich Zugriff auf das Email Konto besitzen, weil dorthin eine Email mit Änderungsinfos versandt wird. Das geht nun aber nicht, da Zugriff nicht möglich. Es stellte sich bei GMX heraus, dass ich vor mehr als 20 Jahren als ich den Account geschaffen habe, dort in den Anmeldedaten eine nicht korrekte Angabe zum Geburtsdatum gemacht habe. Damit lässt sich somit keine Abgleich dieser Angabe mit dem Reisepass machen und somit ist egal wie man es dreht und wendet das Konto tot. Lt. kostenpflichtiger GMX Hotline (3,99 Euro) keine Chance.

Das wiederum macht es erforderlich die hinterlegte Email Adresse überall dort wo sie verknüpft ist zu ändern. Amazon und seine Telefondandler waren da begriffsstutzig, da sie mir nach langer Erklärung meinerseits ich hätte keinen Zugriff mehr aus das Email Konto versprachen, mir Infos per Email zur Zurücksetzung zukommen zu lassen. Auf meine Rückfrage wohin die Email versandt werden soll wenn das ganze doch ein Grabgeschenk ist kam gar nichts, bzw. eine alternative Email die ich mündlich angab zu hinterlegen ist bis heute mit keinem Posteingang beglückt worden.

Daher habe ich mich entschlossen auch bei Amazon das ganze abzuhaken und einen neuen Account zu schaffen.

Daneben habe ich natürlich auch alle anderen ca. 20 Kundenkonten bei denen der unbrauchbare Email Account verknüpft ist geändert.

Interessant ist, dass noch eine Amazon Sendung vorletzte Woche in Hause anlandete, ganz sicher nicht von mir bestellt, aber bis heute nichts abgebucht wurde. Selbstverständlich kann ich das ganze nicht zurückschicken, denn auch dazu bräuchte ich einen Rücksendeaufkleber, den ich aus dem Kundenkonto generieren müsste auf welches ich keinen Zugriff mehr habe. Und den Amazon Kundenservice will ich hierzu nicht wirklich nochmal bemühen, kompetent wie er ist…

Die Welt ist schlecht…